サラリーマンの成功に効く本。本を読んで資産運用に、健康管理に、人間関係に、仕事に、自己啓発に役立てる。

本来は、信頼感をもって、互いの約束を積み重ねることで、両者が満足できる商取引を達成しようという考え方。

具体的には、「ほしいですか？欲しくないですか？」という問い合わせから、スタートして、「欲しい」という客にのみ、面談する。

面談でも、「この部分はどうしますか？」「それはどうしてですか？」などと、問い、約束させ、その理由を言わせることで、お客さん自身が欲しい理由を自分で明らかにするという過程を踏ませる。

実は、私も部分的にはやってみました。

「欲しいですか？欲しくないですか？」というのはさすがに怖いので、電話で淡々と説明するところ、お客さんの満足条件を確認することなど。

実際の、考え方を踏まえて実施すると、やはり効果は実感できる。

本の主旨でもある、｢お客さんは信頼、尊敬のできる営業から買いたい」、そう感じさせるためのフェアな態度が、効果を生むのだなと思う。

でも、ちょっと怖くて本書にある、話し方を徹底するまではできず。

最後までできない理由は、あまりに従来の下手に出る営業スタイルと違いすぎるため、怖いから。

なかなか、しがらみから抜けられないのが悲しい。

電話しながら、統計を取る、自分のトークを記録して改善していくところなどは、とても参考になります。。blogランキング参加しています。応援クリックお願いします！

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