2007年02月24日

【仕事】人が欲しいものは製品か?

4872573811これ、知ってました?集客に、お金はかからないのです。
藤村 正宏
イースト・プレス 2003-09-19

by G-Tools


わたしの勤務しているのはメーカー。

だから、どうしても機能や仕様にこだわってしまう。

そんな感覚の人に、小売の店舗で人々が感じることは意外に理解されない。

自分がお店にはいると、その雰囲気でモノを買い、店員の対応でリピーターになるのに。
そんなメーカーでも、売り方にこだわらざるを得ない時代になった。blogランキング参加しています。応援クリックお願いします!


キャッチコピーや、演出、モノのデザイン。

売り方で勝負するのは小売店。

ネット時代には、書店がどんどんアマゾンにつぶされているように、モノが欲しければネットで買えばいい。

でもお店に行くのは、いい体験が欲しいから。

いい体験をさせてくれるところ、大げさな感動でなくてもいいから。

そんなお店はこれからも差別化していける。

この本、あるカメラ店を舞台にして、大きく売り上げを伸ばしていく様子を小説仕立てで描いている。

テーマを持つコーナー作り。

親しみを沸かせる名札。

メーカー製のお仕着せでない、目の前の店員の言葉を用いた手作りPOP

音楽を上からではなく、横から聞かせることの効果。

4年位前に私も教わった、ワクワク系マーケティングを髣髴とさせた。

人が求めている安心感、ノスタルジーを活用した売り方は、メーカーの私にも
参考になります。

登場人物のトミー老人。

異質なマーケッターということになっているけれど、「伝わっているかな?」なんて言い方をする。

その部分は少し変。

blogランキング参加しています。応援クリックお願いします!

よい読書から得たヒントで、夢を、収入を、家族を、仲間を成功に導く。成功に効く書評メルマガやってます。===> 
メールアドレス:

これ、知ってました?集客に、お金はかからないのです。
これ、知ってました?集客に、お金はかからないのです。藤村 正宏

イースト・プレス 2003-09-19
売り上げランキング : 60520

Amazonで詳しく見る
by G-Tools
「せまく」売れ!「高く」売れ!「価値」で売れ!―満腹な消費者が喜んで財布の口を開ける商品戦略・サービス戦略 藤村流「感動」で売れ!「体験」で売れ!―「買う理由」を伝えれば必ず売れる! なぜ彼女はこの店で買ってしまうのか 女に愛されて儲ける5つの法則 無敵の話す力―人の心をつかんで離さない 2時間でわかる!「ニーズ」を聞くな!「体験」を売れ!―エクスペリエンス・マーケティングでお客に「感動」を与える。






トラックバックURL

この記事へのコメント

1. Posted by たなか    2007年02月24日 17:01
タツさん、こんにちは。

>人が欲しいものは製品か?

製品の先にある感動や気分や刺激のように思います。

おもしろそうな本ですね!
2. Posted by 週末起業サラリーマン・・・hikaru    2007年02月24日 17:08
タツさんこんにちは。
この本は秀逸ですよね。
私にとってもすごく参考になった一冊です。
3. Posted by エムストーン    2007年02月24日 23:47
タツさん、こんばんは!

小売店には、ネットにない良さがありますよね〜。
その良さを出せる店が残っていくのですね〜。
そういう視点で考えたことがなかったので新鮮に感じました♪
4. Posted by 淺田 義和@創造マラソン    2007年02月25日 23:54
タツさん、こんばんは!

物だけでなく、販売に携わる物すべてをあわせた物が商品、なんでしょうね。販売する店員ごとに特色の変わる商品、なんていう考え方もありだと思います。
5. Posted by 手文庫    2007年02月26日 00:13
タツさん、こんばんは!
本屋でもお店の方のおすすめコメントが書かれているところが増えましたね。中には帯の言葉をそのまま手書きにしてあるだけのところもありますが・・・。
6. Posted by smooth@マインドマップ的読書感想文    2007年02月26日 09:47
タツさん、こんにちは。

この本は私もオススメですね!
出会った書店でも、ちょっと前の本なのにポップ付きで平積みしてましたし。

この記事にコメントする

名前:
URL:
  情報を記憶: 評価: 顔   
 
 
 
リンクを増やそう!
好評発売中!
表紙小サイズ
ついに発売!
全国240万人のエンジニアにささげます。
エンジニアが「やりたいテーマ」を自らつかむ
方法をお教えします。

最初の1円を稼ぐには?
情報商材 ネットで起業する方法は日々、進化しています。ネットにはいろんな方法論があふれてるけど、一から考えるより、使える方法でスタートしたほうが、結果も早い! この「たった10日でネット起業!てっとり早くネットで稼ぐ!〜完全マニュアル」 はいい内容です。
私は誰?
昔の投稿
記事のカテゴリー
BLOG Link
訪問者数
  • 今日:
  • 昨日:
  • 累計: