サラリーマンの成功に効く本。本を読んで資産運用に、健康管理に、人間関係に、仕事に、自己啓発に役立てる。

すると、マーケッターはお客さんのところへ出向く。

「この商品、なにがあればいいと思いますか？」

お客さんが言う。
「これはまずいから、やめたほうがいい」

「デザインがかっこ悪いわ、赤い色がいいんじゃない？」

「パッケージが読みにくい」

などなど。

情報の多くは否定的な意見、けなし言葉だ。

ついつい、けなし言葉に着目してしまう。

けなし言葉を真に受けて、改善をすることは、マイナスをゼロにすること。

「意見を聞く」ということは、どうしてもネガティブを誘発する。

けなすだけなら、パッと見るだけで、いくらでもいえる。

一方、誉め言葉は、大切だ。商品を良く知っていないといえない。だからこそ、説得力があり、
新しい商品や市場展開のヒントになる。

マイナスをゼロにする行為は売りにならない。

競合と比べてマイナスをゼロにしても、効果はあまりないのが、私の体験。

「明日の売れ筋」を聞き出すために、「聞く技術」。

自分という商品に対しても、聞く技術は使えそう。blogランキング、面白かったら応援クリックお願いします！

一億総マーケター時代の聞く技術―「明日の売れ筋」をつかむプログラム
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